Terma dan Syarat shell888 —
Peraturan Platform yang Jelas & Telus

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dan shell888 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, ciri dan kandungan yang terdapat di platform shell888.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau menggunakan sebarang perkhidmatan shell888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami keseluruhan dokumen Terma dan Syarat ini, serta bersetuju untuk mematuhinya sepenuhnya.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab shell888, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan syarikat.

Penggunaan platform shell888 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Had umur minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. shell888 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur.
• Kapasiti undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun sahaja di shell888. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan benar. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskinikan maklumat tersebut sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Proses pendaftaran akaun shell888 direka untuk memastikan keselamatan dan keaslian setiap ahli. Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh yang sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Menggunakan alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri — satu e-mel hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan aksara khas.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk memuat naik salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda. shell888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

shell888 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun yang memberikan maklumat palsu, meniru identiti orang lain, atau gagal lulus proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

shell888 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda:

• FPX (Financial Process Exchange) — pindahan bank terus
• DuitNow — pemindahan segera antara bank
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Pindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain)

Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj pertukaran mata wang tersembunyi. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun shell888 anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas transaksi berjaya.

Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun shell888 anda. Deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan dan akan dikembalikan. shell888 berhak untuk meminta bukti pembayaran bagi sebarang deposit yang memerlukan pengesahan lanjut.

shell888 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah terma yang berkaitan dengan proses pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran: RM 50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk kaedah pembayaran segera, dan sehingga 24 jam untuk pindahan bank manual.
• Pengesahan identiti: Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi ambang tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap terlebih dahulu.
• Kaedah pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli.

Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses tanpa sebarang caj pentadbiran. Walau bagaimanapun, pihak bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan shell888.

shell888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain anda. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Keperluan pertaruhan (rollover): Semua bonus deposit tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang dinyatakan. Keperluan ini mestilah dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu bonus serentak: Pemain hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk arbitraj bonus, penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang dianggap tidak jujur, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

shell888 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas untuk memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk shell888 sendiri.

Semua permainan yang tersedia di platform shell888 beroperasi mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Anda bersetuju untuk:

• Mematuhi peraturan khusus setiap permainan yang disiarkan dalam platform.
• Tidak menggunakan sebarang perisian atau kaedah yang boleh mempengaruhi atau mengganggu keputusan permainan.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal platform. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi sedemikian akan dibatalkan.
• Menerima bahawa dalam kes percanggahan antara paparan pada skrin anda dan sistem pelayan shell888, rekod pelayan adalah muktamad.

Kemenangan yang diperoleh melalui kesalahan teknikal atau kerosakan sistem adalah tidak sah dan tidak boleh dituntut. shell888 akan memulihkan baki akaun kepada keadaan sebelum berlakunya kesalahan teknikal tersebut.

Sebagai ahli shell888, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang berikut:

• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Penggunaan perisian bot, auto-clicker, atau sebarang alat automatik untuk bermain.
• Penipuan identiti atau menggunakan maklumat orang lain untuk membuka atau mengakses akaun.
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di platform.
• Sebarang bentuk penggodaman, pencerobohan sistem atau serangan siber terhadap platform shell888.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang shell888 kepada pihak lain.

Anda berhak untuk menutup akaun shell888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun secara sukarela tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Semua keperluan pertaruhan bonus yang aktif mestilah telah dipenuhi, atau bonus akan dibatalkan.
• Baki akaun yang positif akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan setelah proses pengesahan identiti selesai.
• Permintaan penutupan akaun untuk tujuan permainan bertanggungjawab akan diproses serta-merta tanpa syarat tambahan.

shell888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan, atau ancaman keselamatan. Dalam kes sedemikian, dana dalam akaun mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.

Shell888 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya". Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, shell888 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang gangguan, penangguhan atau kerosakan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan atau kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform.
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform shell888.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum shell888 kepada anda tidak akan melebihi jumlah dana yang terdapat dalam akaun anda pada masa tuntutan dibuat.

shell888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform shell888, anda bersetuju bahawa kami boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang.
• Menggunakan data transaksi anda untuk mengesan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Menyimpan rekod komunikasi antara anda dan pasukan sokongan shell888.
• Berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Semua data anda disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi daripada akses tanpa kebenaran oleh sistem keselamatan berlapis kami.

shell888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform dan tidak memerlukan notis berasingan kepada setiap ahli.

Penggunaan berterusan platform shell888 selepas sebarang pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan shell888 melalui live chat atau e-mel. Kami sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dokumen ini dengan lebih lanjut.