Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana shell888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi shell888 dan hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Dengan menggunakan platform shell888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan di sini.
shell888 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai dan mencerminkan komitmen kami untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh ketelusan, keselamatan dan integriti. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web shell888, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sembang langsung dan sebarang saluran perkhidmatan lain yang kami kendalikan.
Komitmen Kami: shell888 tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda dan memastikan keselamatan akaun anda.
shell888 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa akses |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tabiat log masuk | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Transkrip sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan mematuhi keperluan undang-undang. Anda berhak untuk mempersoalkan pengumpulan sebarang data yang tidak berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. shell888 memproses data peribadi anda atas sebab-sebab berikut:
Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda dijalankan atas asas perlaksanaan kontrak (untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta), kepentingan sah (untuk keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan) dan pematuhan kewajipan undang-undang yang terpakai.
shell888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan untuk menggunakan data tersebut bagi tujuan khusus yang telah dipersetujui dengan shell888. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama shell888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau kemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi shell888:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi shell888 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
shell888 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk pengalaman yang lebih baik.
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk atau bermain.
Dalam mengendalikan operasi platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara di luar Malaysia. Pemindahan ini berlaku dalam situasi berikut:
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, shell888 memastikan bahawa:
Jaminan Kami: Walau di mana pun data anda diproses, shell888 memastikan ia mendapat tahap perlindungan yang sama tinggi seperti yang kami terapkan di Malaysia. Keselamatan data anda tidak berkurangan kerana lokasi pemprosesan.
Platform shell888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:
Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform shell888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi shell888 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan formal berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Dasar Privasi ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel akaun anda.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa risau tentang privasi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shell888 dilindungi dengan penyulitan SSL kelas ketenteraan — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama dunia.
shell888 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga mana pun. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang dipercayai. Semua dokumen yang dimuat naik disimpan dengan selamat dan dipadam setelah pengesahan selesai.
Infrastruktur keselamatan shell888 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Sistem pemantauan kami beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang cubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
Amalan privasi shell888 direka untuk mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan, memastikan hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
Bergabunglah bersama lebih 12,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai shell888 sebagai platform pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan menghormati privasi mereka sepenuhnya.